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INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SUI COOKIE

Scarpejoya ("noi", "nostro" o "Scarpejoya") si impegna a proteggere la privacy di terzi. Si prega di leggere la seguente Informativa sulla privacy e sui cookie che spiega come utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni.
Punti chiave da notare

1.La presente Informativa sulla privacy e sui cookie si applicherà all'utilizzo dei siti Web da parte dell'utente. Si applicherà anche quando ti forniamo servizi di persona (ad esempio quando acquisti scarpe da noi in uno dei nostri negozi).

2.Quando utilizzi i nostri siti Web o richiedi servizi da noi (come l'acquisto di scarpe), potremmo raccogliere informazioni personali da te. Questa politica sulla privacy e sui cookie spiega quali informazioni personali raccogliamo e come tratteremo queste informazioni solo (i) per fornirti i nostri servizi, (ii) per ottemperare ai nostri obblighi legali, (iii) ai fini dei nostri legittimi interessi commerciali (vale a dire per analizzare l'uso dei nostri siti Web e prodotti per migliorare continuamente la nostra attività e l'esperienza del cliente) o (iv) se abbiamo il tuo consenso.

3.Puoi chiederci di interrompere l'utilizzo di alcune delle tue informazioni personali in qualsiasi momento e avere il diritto di chiederci di eliminare alcune delle informazioni personali che deteniamo su di te. Basta contattarci a [email protected] Puoi anche utilizzare questo indirizzo email in caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy e sui cookie.

4.Oltre a questa Informativa sulla privacy e sui cookie, prenditi del tempo per leggere i nostri Termini e condizioni.

1. QUAL È LO SCOPO DI QUESTA POLITICA?

Cerchiamo sempre di proteggere la tua privacy personale e questa Informativa sulla privacy e sui cookie è qui per aiutarti a capire cosa possiamo fare con le informazioni che condividi con noi. La presente Informativa sulla privacy e sui cookie si riferisce esclusivamente al trattamento delle tue informazioni personali da parte di Scarpejoya o per nostro conto. Scarpejoya si assume solo la responsabilità per i nostri siti Web e non si estende ai siti Web collegati dai nostri siti Web.

Utilizzeremo solo le informazioni da cui puoi essere identificato, come il tuo nome, i dettagli di contatto e le informazioni finanziarie ("Informazioni personali") che ci vengono fornite o altrimenti ottenute da noi, in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Garantiremo che le tue informazioni personali siano gestite in conformità con la "Legislazione sulla protezione dei dati" (come definita alla fine di questa politica).

Puoi accedere alle home page dei nostri siti Web e navigare sui nostri siti Web senza fornirci le tue informazioni personali (salvo alcune informazioni limitate che potremmo raccogliere a seconda delle impostazioni del tuo browser), ma se scegli di fornirci le tue informazioni personali contattandoci tramite i siti Web (o altrimenti impegnandoci con noi), riconosci che possiamo raccogliere, utilizzare e trasferire le tue informazioni personali come stabilito nella presente Informativa sulla privacy e sui cookie. Se non sei d'accordo con questa Privacy e Cookie Policy, non fornirci i tuoi dati.

Questa Informativa sulla privacy e sui cookie fa parte dei nostri Termini e condizioni. Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy e sui cookie di tanto in tanto e dovresti quindi controllare frequentemente questa pagina per assicurarti di essere soddisfatto di eventuali modifiche.

2. CHI CONTROLLA LA RACCOLTA DEI DATI PERSONALI

Nella presente Informativa sulla privacy e sui cookie, "Scarpejoya", "noi", "ci" e "nostro", si riferiscono a Scarpejoya Holdings Limited. Il nostro numero di registrazione della società è 1764341. Il nostro numero di partita IVA è 340010335.
Ai fini della Legislazione sulla protezione dei dati, siamo considerati il ​​"titolare del trattamento" in relazione a qualsiasi informazione personale che ci fornisci in relazione all'attività della nostra attività o che otteniamo in altro modo su di te.

3. DATI PERSONALI DEI BAMBINI

Puoi impegnarti o registrarti con noi o acquistare prodotti da noi solo se hai 18 anni o più.
Alcuni dei prodotti sui nostri siti Web sono per bambini. Siamo consapevoli che dobbiamo prendere ulteriori precauzioni durante l'elaborazione delle informazioni personali dei bambini. Se hai meno di 18 anni e un tuo genitore o tutore ti ha dato il permesso e supervisiona il tuo utilizzo dei nostri siti Web, sei libero di navigare sui nostri siti Web ma se desideri fare qualcos'altro, incluso contattarci, registrarti o acquistando prodotti da noi, devi chiedere a un genitore o tutore di farlo per te.
I genitori prendono atto! Se hai concesso a tuo figlio il permesso di utilizzare i nostri siti Web, sei responsabile della lettura della presente Informativa sulla privacy e dei cookie e assicurandoti di comprendere come utilizzeremo le informazioni personali di tuo figlio. Sarai anche responsabile della supervisione dell'utilizzo da parte di tuo figlio dei nostri siti Web e servizi.

4. INFORMAZIONI CHE POSSIAMO RACCOGLIERE DA TE

Quando interagisci con noi (ad es. acquista scarpe o altri prodotti da noi, utilizza, registra o crea un account online sui nostri siti Web, iscriviti a uno qualsiasi dei nostri servizi, iscriviti agli aggiornamenti, pubblica contenuti sui nostri siti Web, forniscici volontariamente feedback , contattaci tramite i siti Web di social media o in altro modo), potremmo raccogliere da te le seguenti informazioni personali. Assicurati che le informazioni personali che ci fornisci siano accurate e complete e avvisaci se vengono apportate modifiche alle tue informazioni personali in modo da poter aggiornare i nostri record.
Queste informazioni personali possono includere:

  1. il tuo titolo, nome e cognome;
  2. il tuo numero di telefono e indirizzo e-mail di contatto.
  3. la tua data di nascita (così possiamo inviarti un regalo di compleanno!)
  4. informazioni demografiche come preferenze e interessi; e
  5. altre informazioni rilevanti per sondaggi e/o offerte sui clienti.

5. QUALI DATI PERSONALI POSSIAMO RACCOGLIERE E PERCHÉ?
In particolare, raccoglieremo ed elaboreremo le seguenti informazioni:
5.1 Persone che si registrano o effettuano un ordine con noi
Quando effettui un ordine con Scarpejoya, ti chiediamo nome, indirizzo e-mail, indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione, numero di cellulare e dettagli della carta di credito (oltre alla data di scadenza) o altri dettagli di pagamento. Conserviamo una registrazione di queste informazioni in modo da poterti riconoscere ed evadere tutti gli ordini che effettui in modo sicuro con Scarpejoya. Conserviamo i dettagli dei tuoi ordini e le copie di qualsiasi e-mail, social media o corrispondenza scritta che ci invii al fine di mantenere elevati standard di servizio clienti. Una volta effettuato l'ordine, potrai quindi controllare lo stato del tuo ordine, gestire la tua rubrica e le modalità di pagamento memorizzate e velocizzare il processo di ordinazione.
5.2 Persone che fanno domanda per un lavoro con Scarpejoya
Laddove ti candidi per un lavoro con noi, potremmo raccogliere da te e da terzi (ove pertinente) informazioni personali come il tuo CV, eventuali riferimenti, il tuo diritto al lavoro, il tuo nome e i dettagli di contatto e qualsiasi altra informazione che ci fornisci come parte della tua domanda. A meno che tu non ci chieda di conservare tali informazioni in archivio per opportunità future o se abbiamo bisogno di conservare tali informazioni per adempiere ai nostri obblighi legali, in caso di insuccesso, conserveremo queste informazioni personali solo per il tempo ragionevolmente necessario per elaborare la tua domanda .
5.3 Persone che forniscono servizi a noi e altri contatti commerciali
Laddove tu o il tuo datore di lavoro (o qualsiasi altra terza parte per cui lavori) ci fornisci servizi, tu e/o loro potrebbero fornirci alcune delle tue informazioni personali in relazione alla fornitura dei servizi, come il tuo nome, contatto commerciale dettagli e altre informazioni di identificazione. Tratteremo tali informazioni personali solo in connessione con la fornitura dei servizi (come l'utilizzo dei tuoi dati di contatto per discutere i servizi) e in conformità con la presente Informativa sulla privacy e sui cookie. Inoltre, ove necessario, potremmo anche condividere le tue informazioni personali con i nostri clienti o altre terze parti al fine di fornire i nostri servizi (ad es. se tu o la tua azienda fornite un servizio di corriere, potremmo condividere i dettagli di contatto della vostra attività con i nostri clienti in modo che possono contattarti per una consegna).

6. INFORMAZIONI TECNICHE CHE POSSIAMO RACCOGLIERE DA TE
Inoltre, raccogliamo automaticamente alcune informazioni limitate sul tuo dispositivo, sulle tue visite ai nostri siti Web e quando contatti il ​​nostro personale tramite il sistema di assistenza della chat online, che possono essere considerate informazioni personali. Le informazioni tecniche possono includere:

  1. Dati del dispositivo. Potremmo raccogliere informazioni sul tipo di dispositivo o piattaforma che utilizzi (come un computer o            un  dispositivo mobile) per accedere ai nostri siti Web e sul browser Web scelto dall'utente.

  2. Dati sulla posizione. L'utilizzo dei nostri siti Web da parte dell'utente può generare dati geografici, come la posizione o il fuso            orario di un dispositivo o l'indirizzo IP, che potremmo raccogliere.

  3. Registra i dati sulla tua visita. Il tuo utilizzo dei nostri siti Web genera automaticamente informazioni sulla tua visita unica che            potremmo raccogliere. Ciò può includere URL (Uniform Resource Locator), dati sul provider di servizi Internet, numero e tempi          diclic da e verso il contenuto dei nostri siti Web, quali eventi vengono visualizzati, tempi di risposta delle pagine, errori di                    download, durata delle visite a determinate pagine , dati di interazione della pagina (come scorrimento, clic e passaggi del                mouse), tassi di coinvolgimento e attività e-mail e metodi utilizzati per uscire dalla pagina. In genere non saremo in grado di              identificarti da queste informazioni.  

  4. Dati sulle tue interazioni. I nostri siti Web possono offrirti l'opportunità di interagire con i contenuti in determinati modi, ad                esempio condividendo contenuti sui social media. Queste interazioni creano dati che potremmo raccogliere, ad esempio, il                contenuto di un post o un commento, o se un link o un'immagine è stata condivisa utilizzando un particolare social network.

Alcuni dei dati tecnici sopra riportati verranno raccolti dai cookie che utilizziamo sui nostri siti web. Per ulteriori informazioni sulle modalità con cui utilizziamo i cookie, si veda di seguito alla sezione 11.

7. INFORMAZIONI PERSONALI CHE RICEVIAMO DA ALTRE FONTI
Potremmo ricevere informazioni personali da terze parti che raccolgono informazioni personali da te e le trasmettono a noi. Ad esempio, il nostro personale può fornirci informazioni di contatto di emergenza come parte della nostra pianificazione dello scenario di emergenza e dettagli sui loro familiari a carico e di altre persone in relazione ai loro accordi di benefici per i dipendenti. In questo caso, la terza parte è responsabile di assicurarsi che tu sia a conoscenza di questa politica e di assicurarti che tu sia soddisfatto del modo in cui verranno utilizzate le tue informazioni personali.

8. COME USIAMO I TUOI DETTAGLI
Ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali e utilizzeremo o divulgheremo le tue informazioni personali solo per (i) eseguire il contratto che abbiamo con te, (ii) rispettare i nostri obblighi legali, (iii) per i nostri legittimi interessi commerciali (come per analizzare e migliorare i nostri siti Web, prodotti e servizi), (iv) personalizzare la tua esperienza quando visiti i nostri siti Web, (v) quando fai domanda per un lavoro con noi, elabora la tua domanda e (vi) per qualsiasi altro scopo per il quale aver dato il tuo esplicito consenso.
Per elaborare il tuo ordine ti invieremo un'e-mail di conferma o potremmo aver bisogno di contattarti telefonicamente o via e-mail per verificare i tuoi dati prima di poter elaborare e spedire il tuo ordine o potremmo non essere in grado di accettare il tuo ordine.
Laddove tu abbia esplicitamente acconsentito o laddove abbiamo altrimenti il ​​diritto di farlo, potremmo di volta in volta contattarti tramite posta, posta elettronica o messaggi sul telefono cellulare su nuovi prodotti, offerte speciali o altre informazioni che riteniamo possano essere interessanti utilizzando le informazioni di contatto che hai fornito. La registrazione ti consente di aggiornare le tue preferenze sul marketing che desideri ricevere e su come te lo inviamo. Puoi scegliere di non ricevere queste comunicazioni di marketing semplicemente seguendo le istruzioni riportate nell'e-mail o nel messaggio sul telefono cellulare.
Di tanto in tanto, potremmo anche utilizzare le tue informazioni per contattarti a fini di ricerche di mercato tramite e-mail o posta. Ciò accadrà solo se hai acconsentito a ricevere tali comunicazioni. Potremmo anche utilizzare le informazioni per personalizzare i siti Web in base ai tuoi interessi.

9. CONDIVISIONE DEI TUOI DATI PERSONALI
Non condivideremo le tue informazioni personali con terze parti a meno che non abbiamo il tuo esplicito consenso, non sia necessario condividere queste informazioni per consentirci di adempiere al nostro contratto con te, sia richiesto dalla legge o ove altrimenti necessario per i nostri processi aziendali interni.
Ad esempio, quando acquisti prodotti da noi, se paghi con carta, i dettagli della tua carta verranno condivisi con terze parti secondo necessità per elaborare la transazione. Dobbiamo contattare gli emittenti delle carte per i controlli di convalida e l'autorizzazione su tutti i pagamenti con carta. Se l'emittente della tua carta di pagamento rifiuta di autorizzarci il pagamento, non saremo responsabili per eventuali ritardi o mancate consegne. Scarpejoya convaliderà i nomi, gli indirizzi e le altre informazioni fornite durante il processo di ordinazione rispetto ai record disponibili in commercio (ad es. Dati del registro elettorale, Servizi di riferimento del credito) e una terza parte potrebbe essere incaricata di completare questi controlli. Ordinando dai nostri Siti Web (o tramite la nostra App) riconosci che tali controlli devono essere effettuati. Potremmo anche dover fornire le tue informazioni personali a PayPal o ad altri processori di pagamento. Tutte le informazioni personali fornite dall'utente possono anche essere divulgate a un'agenzia di riferimento del credito registrata che potrebbe conservare un registro delle informazioni. Queste misure sono adottate come protezione aggiuntiva per te, per garantire che la tua esperienza di acquisto online con noi sia il più sicura possibile. Condividiamo inoltre le tue informazioni personali a terzi ai fini della consegna dei prodotti a te e ai fini dell'elaborazione del tuo ordine.
Laddove tu abbia esplicitamente acconsentito a tali comunicazioni, Scarpejoya può, di volta in volta, condividere le tue informazioni personali con la sua società affiliata, Offspring. Offspring può contattarti per posta, servizi di posta elettronica o messaggi di telefonia mobile su nuovi prodotti, offerte speciali o altre informazioni che riteniamo possano interessarti utilizzando l'indirizzo di consegna o e-mail che hai fornito. Puoi scegliere di non ricevere tali comunicazioni seguendo le istruzioni riportate nella comunicazione, contattandoci utilizzando i dettagli di seguito o contattando direttamente Offspring.

Laddove tu abbia esplicitamente acconsentito a tali comunicazioni, Scarpejoya può, di volta in volta, condividere le tue informazioni personali con la sua società affiliata, Scarpejoya. Scarpejoya può contattarti per posta, servizi di posta elettronica o messaggi di telefonia mobile su nuovi prodotti, offerte speciali o altre informazioni che riteniamo possano interessarti utilizzando l'indirizzo di consegna o e-mail che hai fornito. Puoi scegliere di non ricevere tali comunicazioni seguendo le istruzioni riportate nella comunicazione, contattandoci utilizzando i dettagli di seguito o contattando direttamente Scarpejoya.
Se veniamo venduti o fusi con un'altra società, potremmo divulgare le tue informazioni a un potenziale acquirente, comprese le tue informazioni personali e altre informazioni relative al tuo rapporto con noi, in modo che possano continuare a fornirti i nostri prodotti e servizi.
Potremmo condividere le tue informazioni personali con terze parti, come Facebook, Instgram o tramite altre pubblicità di terze parti che potrebbero apparire su altri siti Web che utilizzi, laddove abbiamo un legittimo interesse commerciale a farlo. Laddove ci basiamo su legittimi interessi commerciali per il trattamento dei dati, valuteremo prima di tutto se questi interessi siano o meno prevalsi dai tuoi interessi, diritti e libertà.

10. TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI AL DI FUORI DEL SEE
Tutte le informazioni personali dell'utente sono archiviate sui nostri server sicuri o su quelli delle società del nostro gruppo o dei fornitori che potrebbero essere situati al di fuori dello Spazio economico europeo ("SEE"). Tutti questi trasferimenti avvengono in conformità con la Legislazione sulla protezione dei dati.
Le tue informazioni personali possono anche essere trattate da personale che opera al di fuori del SEE che lavora per noi o per una delle società del nostro gruppo o fornitori. Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che le tue informazioni personali siano trattate in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy e sui cookie e la legislazione sulla protezione dei dati quando vengono elaborate o altrimenti accessibili da un luogo al di fuori del SEE. Ciò significa che trasferiremo le tue informazioni personali a terzi al di fuori del SEE solo se tale terza parte (a) è situata in un paese che è stato confermato dalla Commissione europea per fornire una protezione adeguata alle informazioni personali, (b) ha concordato ( tramite contratto scritto contenente le "clausole tipo" approvate dalla Commissione Europea o tramite qualche altra forma di meccanismo di trasferimento dei dati approvato dalla Commissione Europea) per fornire tutte le protezioni alle tue informazioni personali come richiesto dalla Legislazione sulla protezione dei dati o (c) noi avere il tuo esplicito consenso a farlo. Laddove qualsiasi trasferimento avvenga in base a un contratto scritto, hai il diritto di richiedere una copia di tale contratto e puoi farlo contattandoci utilizzando i dettagli di seguito. A scanso di equivoci, nel caso in cui il Regno Unito non faccia più parte del SEE, i riferimenti in questo paragrafo al SEE si intendono il SEE e il Regno Unito.

11. SUI COOKIE E COME LI USIAMO
I cookie sono piccole informazioni sotto forma di file di testo che vengono inviati al tuo browser dal nostro server web e vengono memorizzati sul tuo computer. Nel complesso, i cookie ci aiutano a fornirti un sito web migliore, consentendoci di monitorare quali pagine trovi utili e quali no. Un cookie non ci dà in alcun modo accesso al tuo computer o a qualsiasi informazione su di te, a parte le informazioni su come usi il sito e i dati che scegli di condividere con noi (inclusi i dati che condividi automaticamente con noi tramite le impostazioni del tuo browser) .
Esistono essenzialmente 3 diversi tipi di cookie che utilizziamo sui nostri siti Web:

  · Cookie essenziali per il funzionamento del sito web - Questi cookie consentono di navigare nel sito web di Scarpejoya,               cercare prodotti e aggiungere articoli al carrello.
  · Cookie non essenziali ma utili: questi cookie aiutano a migliorare la tua esperienza sul sito consentendoci di fornire suggerimenti       di prodotti alternativi in ​​base ai prodotti che visualizzi.
  · Cookie analitici e di marketing - I cookie analitici monitorano il modo in cui utilizzi il nostro sito e ci aiutano a identificare le aree       in cui possiamo migliorare il sito. I cookie di marketing vengono utilizzati quando visiti il ​​sito tramite le nostre e-mail o tramite           altri siti partner (affiliati) e ci danno visibilità su come hai trovato il nostro sito.

Puoi configurare il tuo computer in modo che rifiuti i cookie e troverai istruzioni su come farlo su www.allaboutcookies.org. È possibile che il provider del tuo browser ti chieda di impostare le tue preferenze per i cookie. Tieni presente che le scelte che fai influenzeranno il contenuto che vedi su Scarpejoya.com. Se hai tutti i cookie disabilitati sul tuo computer, la tua esperienza di acquisto sui nostri siti Web sarà limitata alla navigazione e alla ricerca: non sarai in grado di aggiungere prodotti al carrello o acquistare da noi online. Si prega di consultare la nostra sezione "Gestione dei cookie" di seguito per ulteriori informazioni.

12. COLLEGAMENTI A TERZI
Di tanto in tanto potremmo fornire collegamenti a siti Web di terzi che riteniamo possano interessarti. Non controlliamo questi siti Web e ti consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy applicabile a ciascun sito di terze parti che visiti e non accetteremo alcuna responsabilità in relazione ai contenuti o all'utilizzo di questi siti di terze parti.

13. SERVIZIO PUBBLICITARIO DI TERZE PARTI
Consentiamo ad altre società, chiamate ad server o reti pubblicitarie di terze parti, di pubblicare annunci pubblicitari per nostro conto. Non forniamo informazioni personali dei clienti a questi inserzionisti o siti Web di terze parti.
I servizi di terze parti si basano sull'uso di identificatori online (ad es. ID cookie, pubblicità mobile) collegati agli eventi di navigazione sui nostri siti Web. Sebbene la Terza parte non raccolga informazioni direttamente identificative che consentirebbero di identificare le persone, gli identificatori online sono generalmente considerati informazioni identificative indirettamente (o "dati pseudonimi") dalle autorità dell'UE e pertanto rientrano nella definizione UE di dati personali.
Se l'utente acconsente, inclusi eventuali consensi ottenuti tramite le impostazioni del browser, Terze parti inserisce cookie nei browser degli individui che visitano i nostri siti Web (e quelli degli altri suoi clienti). Si prega di notare che la terza parte agirà in qualità di titolare del trattamento dei dati personali che raccoglie e si dovrebbe consultare la loro politica sulla privacy su come tratteranno le informazioni personali.

14. CHE COS'È LA NORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI?
Per Legislazione sulla protezione dei dati si intende qualsiasi legge applicabile di volta in volta in relazione al trattamento dei Dati Personali e/o alla privacy, in vigore alla data del presente Accordo o come rievocata, applicata, modificata, sostituita, abrogata o consolidata, anche senza limitazione, la legge britannica sulla protezione dei dati del 1998, il regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 e i regolamenti sulla privacy e le comunicazioni elettroniche (direttiva CE) del 2003, inclusi in ogni caso eventuali regolamenti, direttive e ordini legalmente vincolanti emessi di volta in volta tempo ai sensi o in connessione con tale legge).

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